Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Andalusa. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

- Este sitio está destinado para la compra de productos veterinarios para perros y gatos.

- No está permitido el uso del sitio para actividades ilegales o fraudulentas.

- Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cerrar la plataforma sin previo aviso.

3. Productos y Precios

- Todos los productos disponibles en Andalusa están sujetos a disponibilidad.

- Nos reservamos el derecho de modificar precios y descripciones sin previo aviso.

- Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4. Pagos y Métodos de Pago

- Aceptamos distintos métodos de pago seguros, los cuales serán indicados en el proceso de compra.

- Andalusa no almacena información bancaria de los clientes.

- En caso de pago rechazado, el pedido no será procesado hasta que se complete correctamente el pago.

5. Envíos y Entregas

- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

- Andalusa no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (transportadoras o situaciones ajenas a nuestra empresa).

- Si un pedido no puede ser entregado por información incorrecta, el cliente deberá asumir los costos de un nuevo envío.

6. Devoluciones y Garantías

- Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de [X] días tras la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.

- No se aceptan devoluciones de productos abiertos, dañados por mal uso o que no cuenten con su empaque original.

- Para gestionar una devolución, el cliente deberá contactarnos a través de [correo/contacto].

7. Protección de Datos

- Andalusa protege la información personal de sus clientes de acuerdo con la normativa vigente.

- Los datos proporcionados solo se utilizarán para la gestión de compras y envíos.

- No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento del usuario.

8. Propiedad Intelectual

- Todo el contenido de este sitio web (imágenes, textos, logotipos, etc.) es propiedad de Andalusa o de sus respectivos dueños.

- No está permitido el uso, reproducción o distribución de contenido sin autorización previa.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

- Andalusa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

- Se notificará a los usuarios sobre cambios relevantes en estos términos.